Politique de Livraison
Chez Ovaluxe, nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience d’achat agréable. Voici les détails concernant notre politique de livraison :
1- Disponibilité des Produits
Les produits affichés sur notre boutique en ligne sont disponibles à la commande. Nous organisons l’approvisionnement en fonction des commandes confirmées des clients.
2- Délai de Livraison
Une fois votre commande validée, nous travaillons à acheminer les produits dans un délai estimé de 7 à 21 jours ouvrables selon votre localisation.
3- Suivi de Commande
Vous recevrez des notifications par email pour suivre l’état de votre commande, notamment lors de l’expédition de votre produit.
4- Frais de Livraison
Les frais de livraison sont calculés en fonction de votre emplacement et s’affichent au moment de valider votre commande.
5- Zones de Livraison
Nous livrons dans toutes les principales villes de Côte d’Ivoire. Pour les zones éloignées, des frais supplémentaires peuvent s’appliquer.
6- Retard de Livraison
En raison des délais liés à l’approvisionnement et aux expéditions, des retards indépendants de notre volonté peuvent survenir. Nous vous tiendrons informé en cas de changement dans les délais.
7- Contact
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la livraison, veuillez nous contacter à contact@ovaluxe.com ou au 0141335877.